网站名称

物业管理实务委托服务项目

物业安保专项服务：

物业区域内公共秩序维护管理

物业区域内消防安全监管及维护

物业区域内车辆秩序维护管理

公共突发事件应变处置

物业清洁保洁专项服务：

物业区域内的开荒保洁服务

公共区域内的日常保洁服务

其他特约保洁服务（地毯清洗、石材护理、桌椅清洗、外墙清洗等）

物业绿化养护专项服务：

花木日常保养、摆放等服务

特定节假日植物美化布置服务

物业设备设施维护运行专项服务：

物业区域内设备设施的日常养护、巡检、运行管理

物业设施设备运行、维护、管理制度和档案建设

设置规范齐全的设施设备管理标识

提供24小时应急准备和救援处置服务

房屋维护专项服务：

房屋本体各重点部位的日常巡检、养护（包括楼盖、屋顶、梁柱、地面、内外墙体、门窗等）

社区文化建设及便民服务：

组织开展各种文体娱乐活动、联谊活动、公益活动等

提供各种有偿、无偿便民服务项目（如代送报刊、家政服务、汽车清洗服务等)

物业商业服务：

商场经营管理实务委托服务

物业租赁代理服务

物业销售代理服务

广告租赁、制作代理服务

物业测量评估服务

物业管理顾问服务项目

包括日常顾问管理、销售、设备设施计划、物业用途、商场经营管理等。

（一）组建物管公司指导

1．运作机制指导；

2．激励机制指导；

3．监督机制指导；

4．自我约束机制指导；

5．信息反馈及控制机制指导；

6．人员招聘及培训指导；

7．管理规章制度建设指导。

（二）商业物管专业指导

1．物业管理与商业策划之沟通及相辅助措施；

2. 营运管理策略及目标指导；

3．组织与功能设置指导；

4．商铺管理内容指导。

（三）物管专业指导

1．物业管理前期介入顾问服务；

2．物业竣工验收证核发前的管理顾问服务；

3．用户搬迁及装修期的管理运作顾问服务；

4．竣工验收期的管理顾问服务；

5．实务物业管理委托顾问服务；

6．室外绿化、广场及室外设施等管理、维修、运行、保洁等管理方案；

7．物业管理有关法规与有关文件及表格；

8．设备设施的运行、维护、保养管理；

9．控制物业管理人员形象措施；

10．物业维修费用控制措施；

11．小区文化建设顾问服务。

物业管理各专项服务内容

（一）保洁专项服务

公共卫生间、公共走道、楼面、地面（石材护理）、消防走道、外围广场、地毯清洗、桌椅打蜡、

玻璃清洗、外墙清洗等

（二）电梯专项服务

对电梯进行日常维护保养、巡视

定期进行安全检查、清洁、保养

提供24小时应急准备和救援处置服务

建立电梯安全技术档案和管理制度

电梯大修、中修、小修

电梯交接验收、年审

电梯管理、维修、操作人员技术培训

（三）保安礼仪、培训服务

消防巡视、治安防范、保安礼仪、交通秩序、安保管理培训等

适应范围

各类政府机关、企事业单位办公大楼及中高档写字楼

各类中高档住宅小区、大厦

各类商业场所（百货商场、酒店、会所、商业街、商务楼宇等）

各类园区工厂（厂房、科研场所等）

各类场馆、学校、医院、银行、车站、码头等

各类综合类型物业